BP Shipping 首席执行官访谈录

作为世界最大商用油运输企业之一的掌舵人， John Ridgway在接掌BP Shipping（BPS）近5年来，处处展现出踏实稳健，高度忠诚的行事作风。值此BPS创立近百年之际，他破例接受采访，坦率畅谈对企业管理的切身体会，要想在业内寻找曾与这位老总共事过的人并不难， 因为迄今为止他从事这个行业已经超过40年。 

　　作为整个集团服务时间最长的雇员之一，59岁的Ridgway在BPS旗下所有类型的船上都工作过，其中既包括1.8万吨级的成品轮（据他介绍，这在当时已经算是很大的船），也有LNG和LPG运载船，以及220万桶容量的超大型油轮（VLCC）。事实上，他在BPS的职业生涯是从预备船员开始的，后来通过自身努力晋升为船长，并最终于2008年成为BPS的最高掌舵人。 

　　鉴于加入公司已有42个年头，Ridgway自认是“彻头彻尾的BP人”，但他不愿承认自己是集团资历最老的员工之一。 

　　“很多人还是叫我年轻的John，”他俏皮地说。 

　　屈指算来，集团内只有两个人是以普通海员出身，一直升至高管，但Ridgway略带腼腆地笑称：“我是唯一一个从最底层走到最高层的。” 

　　时至今日，回首自己的职业生涯，他还是有些出乎意料的感觉。他一直都认为自己不会来到目前这个位置，不是能力的问题，而是自BPS创立以来，从集团其它地方选派首席执行官已成为惯例。 

　　那么，为什么他是个例外？ 

　　“这个问题应该问其他人，”Ridgway称。 

　　这个回答充分体现了他的特点 – 多少有些内敛，说话一丝不苟。Ridgway在业内有很好的口碑，熟悉他的人都用“坦诚”、“稳健”和“喜欢运动”来描述他。他以谨慎细致，统筹兼顾的管理风格著称，而且很明显，他很享受他的工作。 

　　高处不只是风光无限 

　　不过Ridgway坦承，成为老总不是他一开始就刻意追求的目标，正如他当年没有刻意打算从事航运业一样。 

　　“当时我看到一个非常吸引人的广告，迷人的热带风景，一个男人身穿白色制服，手里端着一杯酒，旁边坐着一个女孩，”他说。“当时我16岁，不想留在学校读书。” 

　　他最初的计划是去当一年的水手，然后回校继续念书，这样他可以乘机到处旅行，同时挣点钱。殊不知投身其中后，他就一发不可收拾。 

　　“我太喜欢这种感觉了 — 拼命地工作，拼命地玩，然后逐渐成长，”他回忆道。 

　　《贸易风》寻访到了数位当年与他一起航海的水手，他们提起他来都喜爱有加，其中一人还透露，Ridgway年轻时有个昵称叫“Dos”。经本人确认，这是他13岁时偷闲爱玩得来的绰号，不知为何竟一直跟着他走入航海生涯。不过，这与他认为如今担任BPS总裁所需具备的特质完全相反。 

　　在这个职位，你需要的是“精力”，他如此总结称。 

　　“一天24小时，你必须时刻准备着，电话随时都会响，”Ridgway说。“你必须随时进入状态，以便在凌晨4-5点钟和新加坡的某个人讨论，或者晚上11点和阿拉斯加的某个人商谈。” 

　　“专注”是另一项必备的品质。 

　　“对于做航运的人来说，如果没有全身心投入的准备，很容易被击败，”他说。 

　　同时，他也认为冷静的性格很有帮助。他强调称：恐慌只会浪费时间。 

　　“航运业涉及全球各地，有很多新鲜独特的事物，这是它有趣的地方，但你必须能认清它们的本质，”他说。“你必须理清思路，知道应该做些什么，然后确保完成。” 

　　“这时人变得成熟，不再那么冲动，然后就会想，与其亲自登上每艘船逐一修理，为什么不在办公室一次处理10艘船？”他说。 

　　此后他被委派到世界各地，了解各个地区不同航运领域的运营状况，比如新加坡和芝加哥等。再后来，他逐渐进入执行管理阶层。 

　　多年的航海经验使他在新的舞台上如鱼得水。“很明显，它让我能做到外面来的人做不到的事情，”他说。“你会比其他人更了解整个架构和里面的人，你会知道很多东西做得好的话应该是什么样的，因为你曾亲身经历。” 

　　有没有不利因素？“你在公司已经待了那么长时间，你能不能继续保持敏锐，如实看待你所从事的工作？”他说。“你周围的事物有否改变？你必须时刻对未来保持警醒，而不是过去。往前看而不是往后看，这才是重点。” 

　　作为企业老大，Ridgway也清楚意识他的个人经历和如今的年轻海员有着巨大差距。 

　　Ridgway开始从事航运那年，是BP旗下的 300名预备船员之一。 

　　“那个时候，每个人都有很大的可持续发展空间，雇主也大都是有年头的资深企业，”他说。 

　　在这种框架下，通过勤奋工作，加上一点点运气，你就可以成功，他说。 

　　“现在的情况和以前有很大不同，但是，行业留住有用人才的需求没有改变，”Ridgway称。 

　　他表示，目前最大的挑战是如何招募优秀人才，鼓励他们留下来，然后赋予他们相关经验。 

　　“现在，为人才规划发展途径比以前要困难得多，”他说。“但哪怕30年后，我们还是会需要能让这个行业高效运作的优秀领导者和人才。” 

　　休闲一刻 

　　尽管BPS的工作占据了他几乎所有的时间，Ridgway还是会经常抽空回到他在伦敦郊外的一个8.5公顷（11亩）的小农场，摆弄一下小拖拉机，松弛一下长期紧绷的神经。此外，他还是一位橄榄球爱好者，在身体条件不允许的情况下，仍然坚持锻炼了5年。他说，玩橄榄球能让他站在一大群人中间，大声冲对方喊话。 

　　再过一年多，BPS即将迎来创始100周年。届时他还会是公司的掌舵人吗？ 

　　“这取决于他们给不给我这个机会，”他说。 

　　那么，他希望自己是吗？ 

　　“如果相关的人这么要求，我会正面回应，”他中规中矩地回答称，一步未曾僭越。 

　　“这是一个非常棒的公司，曾雇佣过成千上万的员工，现在仍然拥有数千雇员，他们都做出过巨大贡献。为了感谢那些曾帮助我们走到今天的人，以及现在正在这里工作的人，我想我们会以某种方式纪念这个时刻，否则就太对不起他们了。”

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