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万众瞩目的第二届中国国际进口博览会已于11月5日在上海开幕，作为进博会物流业重要的配套论坛——2019全球贸易与国际物流高峰论坛（以下简称“论坛”）11月7日在国家会展中心（上海）隆重开幕。
本次论坛以“国际物流新机遇”和“多式联运助推全球贸易发展”为双主题，由交通运输部支持，中国交通运输协会、上海海事大学联合主办，界上传媒、物流时代周刊、中国航务周刊、中国交通运输协会城市物流分会、中国交通运输协会航运物流分会组织承办，中国物流城市联盟、国际航运企业联盟（ISEA）协办。
论坛上，全球贸易与国际物流高峰论坛组委会执行主任倪玮做了“数字咨询助力物流产业智慧发展”主旨演讲，并正式发布了交通运输网情实时监测与智能分析大数据平台——“界上交通运输观象台”。
倪玮介绍说，目前，全球贸易与国际物流正在面临新一轮全面的数字化技术浪潮，全行业、全业态都在应时而起、应数字化而变。
为顺应时代新变化，利用独家研发的专利情绪分析工具，“界上交通运输观象台”（以下简称“观象台”）力争为交通运输与物流行业的企业、机构以及政府相关部门提供可定制化的网情实时监测与智能分析服务。
倪玮用几个实例介绍了“观象台”的实际应用。尤其是对一家快递公司的客户服务满意度的测评引起现场参会人员的关注。
在介绍了“观象台”的核心技术优势和主要功能后，重点介绍了行业应用。其中，“物流城市营商环境满意度报告”和“城市物流警示指数”将于今年12月19日在商丘发布。
发布机构“物流评价与竞争情报研究中心”由界上传媒、物流时代周刊联合沃民高科技（北京）有限公司于 2018年10月在北京成立，致力于应用新技术为物流业提供更科学的评价工具和更精准的竞争情报。
所研发的测评技术已在我国物流及航运企业的客户服务满意度测评中有了深度应用，并不断为政府提供多角度、多维度的网络满意度测评。
联合发布机构北京界上供应链管理咨询有限公司，是依托国内知名物流专家和国家运输物流业权威智囊研究机构成立的专业管理咨询实体。
“物流评价与竞争情报研究中心”提供“观象台”免费体验，可扫码获取部分上述监测报告。
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