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2013年05月13日 16:17:21点击数:   中国航务周刊及航贸网  我有话说(人参与)

“嘀嘀叫船”可行否?

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  最近一次出差,偶然看到机场的广告屏上写着名为“嘀嘀叫车”的软件。坐上出租车后,听到的哥亢奋地用车载电台和同事说着做什么任务,我便问他是不是在用“嘀嘀叫车”,的哥更加兴奋:“那玩意儿可好用了,现在北京出租车司机有两三万都在用这个,方便得很!”
  笔者也下载了一个叫车软件进行研究。其实“嘀嘀叫车”的功能并不复杂,软件分为乘客和司机两个用户端,乘客客户端包括即时叫车和提前预约,搭载手机自带的GPS和上网功能,可查询附近的空驶出租车,根据自己的需要定制服务即可。先不论这一模式是否能解决打车难的问题,但该软件的迅速推广,不得不令人感叹简单模式实现手机应用的巨大潜力。笔者不禁大胆联想,航运业能否复制这种模式?
  从服务方式上看,两者都是利用运输工具提供服务。叫车软件无非只是一个信息配对平台,实现“我要就有”的功能,和淘宝网店的运作模式一样,软件服务商并不用针对某个需求进行细致研究,只需维护好平台,让信息更快、更准确地传播。  
  航运市场中也有类似的需求。例如订舱业务,舱位需求和实际可提供的舱位数是即时变化的,货主(或代理人)通过软件平台向船公司订取舱位,叫车软件采用的“我要就有”模式,可以完全满足这种需求。再比如集卡运输,目前最大的问题是信息瓶颈,尤其是在集卡分散,获取信息能力不足的条件下,议价能力较低。而应用叫车软件模式,可通过信息平台汇聚集卡和货物信息。集卡司机可以通过软件获取货物信息,避免空驶;货主也可获得集卡信息,解决找不到集卡,运费价格不合理等问题。
  需要提醒的是,这种模式或许并不适用于航运市场的全部,特别是在“门到门”的综合物流服务中,各种环节的不可控因素较多,难以采用这种模式直接让收货人与发货人“对话”,交易风险不易把控。因此,尽管在信息时代通过互联网发布货盘、船盘信息的做法越来越多,仍然需要当面或通过代理签订合同。但在航运业部分细分市场与环节中,“嘀嘀叫船”模式或有用武之地。

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