佚名

2014年07月17日  南报网点击数:   我有话说(人参与)

上海铁路局推出集装箱网上自助预订服务

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    “现在集装箱运输真是方便多了,鼠标一点就可以全部搞定,跟吃‘自助餐’一样,用多少,要多少,还也可以订箱订车一步操作到位,这几天我预订的集装箱和订车需求都兑现了。”上海铁路局杨浦站,一位姓陈的货主提取完集装箱后,兴奋的和工作人员说。

  铁路集装箱运输具有价格优惠、货损货差小、运输效率高等特点,适合于小批量货物、门到门运输和多式联运。为进一步提高货运服务质量,满足货主对集装箱运输的需求,上海铁路局在原有铁路货运电子商务系统基础上,推出网上集装箱预订服务,客户可通过中国铁路客户服务中心网站(www.12306.com)预定20英尺、40英尺通用箱。

  据悉,此次推出的网上订箱服务,空箱资源全部上网公示,敞开接受客户预订,计算机系统自动分配集装箱,人工不干预。集装箱分配结果将在网上公示,接受客户监督,实现了用箱需求100%上网,配箱结果100%公示,同时订箱订车还可一步完成,简化客户操作。订箱成功后,客户可自行派车取箱,也可委托车站送箱。

  该局货运营销中心工作人员介绍,实行网上订箱后,改变了以往“客户线下订箱、车站人工分箱”的局面,既方便了客户,节约了客户时间,又减少了中间环节,实现了铁路集装箱运力配置的公开公平,仅7月1日到15日,客户已成功通过该系统预订4493个铁路通用标准集装箱。

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